LABEL INZICHT VOF  

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarvoor wij ze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Label Inzicht VOF, Deltazijde 14P, 1261 ZM Blaricum. KvK: 99637308. E-mail: info@labelinzicht.nl. Website: www.labelinzicht.nl. Label Inzicht is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens waarvoor zij zelf de doeleinden en middelen bepaalt.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de aanvraag of opdracht verwerken wij naam, contactgegevens, factuurgegevens, afspraken en correspondentie; woningadres en technische woningkenmerken; foto’s van bouwdelen en installaties; tekeningen, plattegronden, isolatiebewijzen, kwaliteitsverklaringen en andere bewijsstukken; opnamegegevens, berekeningen en rapporten. Bij websitegebruik kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, afhankelijk van de daadwerkelijk gebruikte diensten.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken gegevens voor aanvragen, offertes, afspraken, uitvoering en oplevering van energielabels, WWS-puntentellingen, NEN 2580-meetrapporten, plattegronden en verduurzamingsadvies; registratie, facturatie, klantenservice, correcties, kwaliteitsborging en naleving van verplichtingen. De grondslag is, afhankelijk van het doel, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming wanneer die vereist is. Bij gerechtvaardigde belangen gaat het bijvoorbeeld om beveiliging, bedrijfsvoering en het behandelen van geschillen, na afweging van betrokken belangen.

4. Ontvangers en systemen

Voor zover noodzakelijk en rechtmatig delen wij gegevens met onze software- en administratieve dienstverleners, waaronder LabelLogic voor boeking, dossiers en het klantenportaal; met LabelLogic Koepel B.V. en VINK Certificering B.V. voor toepasselijke certificerings- en kwaliteitscontroles; met bevoegde registratie- of overheidsinstanties; en met ingeschakelde deskundigen. De precieze rol van elke partij en eventuele doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden beoordeeld aan de hand van de feitelijke afspraken en systemen. Waar vereist sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

5. Foto’s en bewijsstukken

Tijdens woningopnames maken wij waar nodig foto’s en verzamelen wij bewijsstukken om woningkenmerken vast te stellen, berekeningen te onderbouwen en controles mogelijk te maken. Wij vermijden zoveel mogelijk het onnodig vastleggen van personen en privébezittingen.

6. Bewaartermijnen

Energielabeldossiers, waaronder relevante opnamegegevens, berekeningen, foto’s en bewijsstukken, worden overeenkomstig de toepasselijke certificeringsvoorschriften minimaal 15 jaar na afronding van de opdracht bewaard. Administratieve gegevens met een fiscale bewaarplicht bewaren wij in beginsel 7 jaar. Voor overige opdrachtdossiers hanteren wij een bewaartermijn die past bij het doel, toepasselijke verplichtingen en eventuele geschillen. Aanvragen zonder opdracht bewaren wij niet langer dan noodzakelijk. Na afloop verwijderen of anonimiseren wij gegevens, tenzij verdere bewaring rechtmatig nodig is.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen en beperken toegang tot personen die de gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

8. Uw rechten

U kunt, voor zover de AVG daarin voorziet, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdraagbaarheid, en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt toestemming intrekken waar de verwerking daarop berust. Mail hiervoor naar info@labelinzicht.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Sommige gegevens kunnen wij niet verwijderen zolang een wettelijke of certificeringsgerelateerde bewaarplicht geldt. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Cookies en website

Onze website kan functionele cookies en andere technische diensten gebruiken. Voor cookies of vergelijkbare technieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die vooraf. De informatie over cookies moet overeenkomen met de daadwerkelijk op de website gebruikte tools en instellingen.

10. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat op www.labelinzicht.nl/privacyverklaring. Voor vragen kunt u mailen naar info@labelinzicht.nl.